Dostava i povraćaj

Dostava i naplata proizvoda se vrši preko kurirske službe.

Troškovi isporuke na području Republike Srbije za porudžbine ,zavise isključivo od težine paketa.

Uz pomoć dole navedene tabele možete približno da znate cenu vašeg paketa ,gde naravno uvek gledamo da ako je težina negde između,da cena uđe u nižu kategoriju plaćanja.

Na ovaj trošak iz tabele dodaje se dodatnih 50 dinara kao naknada za otkup tj.tako reći slanje novca od vas do nas.

Rok dostave proizvoda je do 2-5 dana.
Ukoliko postoji bilo kakav problem sa narudžbom ,kupac će biti obavešten u roku od dva dana.

Povrat robe može da se uvaži usled dva razloga i na dva načina:

1. Neispravnog proizvoda:
- u tom slučaju poštarinu snosi www.svezakucneljubimce.com, a proizvod može biti zamenjen drugim ili vraćen novčani iznos za vrednost proizvoda čija je cena istaknuta na sajtu, naravno u dogovoru sa kupcem.

2. Neodgovarajućeg proizvoda:
- Kupljeni proizvod nije ono što je kupac želeo ili neki drugi razlog. Tada će www.svezakucneljubimce.com zameniti proizvod drugim ili vratiti novčani iznos vrednosti proizvoda, u ovom slučaju kupac snosi troškove poštarine.

Ukoliko postoji bilo kakav problem oko dostave ,javiti se na kontakt telefon:063208815